Our music agency is here to bring the top-class live music to your senses...

Přinášíme tu nejlepší živou hudbu přímo k vašim smyslům...

 

Orders:

songorders@gmail.com

Tel. +420 604 559 222


 

 

 

 


Copyright©2013 Marie Šimonová, eSHOP-RYCHLE.CZ, fotobanka Depositphotos.com a přispěvovatelé tohoto webu

Publikování nebo další šíření obsahu serveru je zakázáno!


NABÍDKA AGENTURY: » O NÁS: » OBCHODNÍ PODMÍNKY:

Kdykoli během návštěvy našich
internetových stránek a nebo v průběhu nákupu si nebudete vědět rady, kontaktujte nás emailem na songorders@gmail.com
, a nebo telefonicky na +420 604 559 222. Jsme tu pro Vás. Jsme připraveni poradit, pomoci s výběrem.



1. Výběr zboží/služby



Na hlavní
stránce vyberte nahoře kategorii, která Vás konkrétně zajímá, a tu si pročtěte.
V E-shopu klikněte na kategorii, která nabízí Vámi požadovaný
produkt/službu. Objeví se hlavní stránka zvolené kategorie s nabídkou vedoucí
až k jednotlivým položkám, případně produktům. Kliknutím na vybranou položku se
zobrazí veškeré informace k danému produktu včetně ceny a dále návod, jak zboží
nebo službu objednat.



Výběr podle parametrů: na hlavní stránce
našeho E-shopu vlevo klikněte na podrobné vyhledávání a zvolte parametry Vašich
požadavků. Klikněte na tlačítko "Hledej" a zobrazí se Vám veškerý
sortiment odpovídající Vašemu požadavku.



2. Objednání zboží/služby



Pokud jste se
rozhodli objednat naši živou hudbu, a nebo další související produkty,
kontaktujte nás emailem nebo telefonicky.



Pokud jste se
rozhodli zakoupit zboží (např. CD/DVD), klikněte na tlačítko koupit. Poté se
otevře stránka s údaji o objednaném zboží a formulář, který musíte vyplnit pro
úspěšné odeslání Vaší objednávky.



3. Platební možnosti u
nákupu zboží/služeb



Při objednání
zboží máte možnost využít následující platební možnosti:



Dobírka - objednávku zaplatíte při převzetí zboží zaměstnanci České Pošty nebo
dopravce.



Bankovní převod - peníze můžete převést na náš účet po potvrzení, že je zboží skladem.
Po odeslání objednávky se zobrazí veškeré nutné údaje k převodu peněz na náš
účet. Po obdržení platby zboží ihned odesíláme na Vámi udanou adresu.



Osobně - objednané zboží nelze osobně vyzvednout, pokud nedošlo k individuální domluvě.



Při objednání služby (hudební vystoupení
atd.) platíte předem zálohu ve výši Kč 1.000,- na námi uvedený bankovní účet a
nebo Pay-pal účet. Doplatek zaplatíte proti faktuře v místě akce
v hotovosti do rukou zástupce naší agentury.



Odvolání akce/zrušení vystoupení: dojde/li ke zrušení Vámi objednaného vystoupení týden a méně před
plánovaným vystoupením z důvodů na Vaší straně, budeme požadovat zaplacení
50% ušlého honoráře, a to z důvodu rezervování kapacity pro tuto akci.
Výjimečně je možno domluvit náhradní termín uskutečnění vystoupení a tudíž
neplacení ušlého honoráře.







4. Odeslání objednávky zboží



Po kontrole
objednaného zboží a vyplnění veškerých potřebných údajů klikněte na tlačítko
Odeslat. Tím je objednávka vyřízena. Během několika minut obdržíte email, který
jste uvedli v objednávce s potvrzením Vaší objednávky.





5. Dodací podmínky



Zboží
odesíláme do 5. pracovních dnů od obdržení objednávky (mimo plateb bankovním
převodem, které jsou odesílány po připsání peněz na účet). Pokud není objednané
zboží skladem, budeme Vás informovat o předpokládaném datu odeslání zboží. V
objednávce vždy prosím uvádějte nejzazší termín dodání pro případ, kdyby Vámi
objednané zboží nebylo skladem. Pouze pokud dojde k prodlení Vaší objednávky,
budeme Vás informovat emailem.



6. Reklamace



Na zboží
objednané a zakoupené prostřednictvím internetového obchodu www.order-song.com,
www.objednej-pisnicku.cz poskytujeme
záruku v délce 2 roky od data dodání zakoupeného zboží. V našem internetovém
obchodě poskytujeme stejné podmínky pro uplatňování reklamací běžné v kamenných
prodejnách, a které jsou v souladu s platným Obchodním zákoníkem resp. Občanským
zákoníkem.



Podrobný reklamační
řád




  1. Prodávající odpovídá za všechny skryté vady,
    které má zboží při převzetí kupujícím, nebo se vyskytnou v záruční době.

  2. Délka záruční doby vztahující se na veškeré
    námi nabízené zboží je 24 měsíců ode dne převzetí zboží kupujícím.

  3. Při uplatňování reklamace je kupující
    povinen prokázat, že reklamované zboží pochází od prodávajícího.

  4. Prodávající neodpovídá za takové vady, které
    vzniknou nešetrným zacházením nebo násilným mechanickým poškozením zboží
    kupujícím.

  5. Při uplatnění reklamace vadného zboží je
    prodávající povinen prověřit, zda se opravdu jedná o vadu
    neodstranitelnou. Jestliže je vada neodstranitelná, může prodávající zboží
    vyměnit, poskytnout slevu, nebo kupujícímu vrátit plnou kupní cenu. Vše
    záleží na dohodě. Pokud je vada odstranitelná, odstraní prodejce vadu na
    vlastní náklady. Vadu odstraní bez zbytečného odkladu, nejpozději však do
    30 dnů od převzetí reklamace. V případě, že je vadná pouze část věci má
    prodávající právo na výměnu této součásti nikoli celé věci. Pokud se vada
    vyskytne opětovně, případně se vyskytnou další vady, poskytne prodávající
    slevu, nebo vrátí kupní cenu, případně zboží vymění.

  6. Po uplynutí 24 měsíční záruční doby zaniká
    odpovědnost prodávajícího za vady zboží, které nebyly u prodávajícího
    uplatněny během této lhůty. V případě provedené záruční opravy se záruka
    na zboží prodlužuje o dobu, po kterou nemohl kupující zboží řádně užívat.

  7. V případě poškození zboží poštou či
    dopravcem je nutné zboží reklamovat při převzetí poškozeného zboží,
    nejdéle však do 24 hodin od převzetí, a to u dopravce či pošty. Po této
    době nebude přepravce brát na reklamace zřetel. Poškození, které vzniklo
    během přepravy ke kupujícímu nelze reklamovat u prodávajícího z důvodu
    přepravních řádů a nařízení jednotlivých společností. Poškození vzniklé
    přepravou zboží nemá povinnost prodávající hradit.



7. Nevyzvednutí zboží
v úložní době



Pokud nebude
zboží vyzvednuto v úložní době a bude vráceno zpět na naši adresu, můžeme data
objednavatele zveřejnit v seznamech neseriózních zákazníků.



8. Ochrana osobních dat



Osobní data a
další údaje, které uvedete v objednávce nebudou poskytnuta třetím osobám nebo
subjektům.

 

NAŠE IČ: 717 29 241

NAŠE ADRESA: V remízkách 273, 250 66  Zdiby-Přemyšlení